1. Vài nét về Công ty CP Lerono
Leorno thành lập 2016, Giấy phép kinh doanh: 0313837741. Là công ty bán quà tặng trực tuyến với thương hiệu shop quà tặng Legonna chuyên cung cấp những món quà tặng thông điệp, cá nhân hóa và mang thông điệp ý nghĩa.
Website bán hàng: https://quatanglegonna.com/
Khởi đầu từ dòng ví da handmade khắc tên với trang web leorno.com, nay đã chuyển thành quatanglegonna.com . Cùng với đó, shop Legonna đã mở rộng thêm nhiều dòng sản phẩm như các món quà: tranh gỗ, hộp bút gỗ, đèn led,… với mong muốn đem đến cho người tiêu dùng nhiều sự lựa chọn hơn.
2. Tầm nhìn cho sự phát triển
Trở thành nơi cung cấp quà tặng uy tín TOP 5 tại Việt Nam.
3. Sứ mệnh
Đem đến cho khách hàng những món quà ý nghĩa, chất lượng với giá thành phù hợp. Sản phẩm phải đem đến thông điệp, cá tính đến cho người nhận quà.
4. Định hướng tương lai
Để phục vụ tốt hơn nữa cho khách hàng, chúng tôi không ngừng cải tiến. Đầu tiên là trong vấn đề sản phẩm, chúng tôi sẽ chọn lọc, cải thiện hơn những sản phẩm mới sao cho chất lượng và phù hợp nhất cho khách hàng. Quá trình tạo sản phẩm như khắc laser, chúng tôi cũng liên tục cải tiến quy trình để đem đến sự hài lòng khi khách nhận hàng.
Về việc tư vấn, giải đáp thắc mắc, các nhân viên của chúng tôi luôn có tinh thần cầu thị, xem lại những việc đã làm tốt và chưa tốt để cải thiện quy trình tiếp xúc với khách. Bên cạnh đó, việc xử lý các khiếu nại, giải quyết sự cố diễn ra trong lúc giao nhận, lúc sử dụng cũng phải thật chu đáo.
Ngoài ra, chúng tôi cũng không ngừng nâng cấp giao diện trang web quatanglegonna.com với nhiều tính năng, cải thiện tốc độ, giao diện mới bắt mắt, để làm tăng trải nghiệm của khách hàng khi mua sắm tại đây.